Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Handwarmer wordt uitgegeven door Hilbrink Global Trading, gevestigd aan Brinklaan 143, 1404 GD Bussum. Ons KVK-nummer is 72017562. Je bereikt ons via info@handwarmer.nl of telefonisch op 035 692 25 46.

Waarop deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod dat wij doen en voor elke overeenkomst die via handwarmer.nl tussen jou en ons tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten, tenzij op de pagina anders staat vermeld. De verzendkosten zie je apart bij het afrekenen, voordat je de bestelling bevestigt.

Bestellen en betalen

Een overeenkomst komt tot stand zodra we je bestelling bevestigen, meestal per e-mail direct na het afrekenen. Betalen doe je veilig via Stripe; wij zien en bewaren je betaalgegevens zelf niet.

Levering

Voor verzendkosten en levertijd verwijzen we naar de verzendpagina. We leveren alleen binnen Nederland en België; leveringen daarbuiten zijn op dit moment niet mogelijk.

Herroepingsrecht

Je hebt veertien dagen bedenktijd om een bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. Hoe dat werkt en welke uitzonderingen gelden, lees je op de retourpagina.

Garantie en klachten

Heb je een klacht over je bestelling, meld die dan binnen een redelijke termijn per e-mail aan info@handwarmer.nl. We reageren binnen veertien dagen met een reactie of een oplossing.

Aansprakelijkheid

Onze handwarmers zijn bedoeld voor de toepassing zoals beschreven op de productpagina's. Volg altijd de gebruiksaanwijzing en de veiligheidsinstructies op de verpakking; bij verkeerd gebruik zijn wij niet aansprakelijk voor schade die daardoor ontstaat.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing.